Términos del servicio

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1. Información General

Luxen es una empresa dedicada a la venta de todo tipo de productos a través de su tienda en línea. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en nuestro sitio web. El uso continuo del sitio después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

2. Registro y Cuenta

Para realizar compras, es posible que necesites crear una cuenta con información veraz y actualizada.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu usuario y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

3. Compras y Pagos

Todos los precios están indicados en [moneda] e incluyen/excluyen impuestos según corresponda.
Aceptamos los métodos de pago especificados en el sitio web.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por razones razonables, incluyendo disponibilidad de stock, errores en el precio o sospechas de fraude.

4. Envíos y Entregas

Los tiempos de entrega estimados se indican en la página del producto o durante el proceso de compra.
No nos responsabilizamos por retrasos causados por terceros (como transportistas) o circunstancias fuera de nuestro control.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.

5. Devoluciones y Reembolsos

Puedes solicitar devoluciones o reembolsos según nuestra Política de Devoluciones, disponible en [link a la política].
Los productos deben devolverse en su estado original, sin uso indebido, y con el empaque original.

6. Uso del Sitio Web

Te comprometes a usar nuestro sitio de manera legal y ética.
Queda prohibido copiar, reproducir o distribuir nuestro contenido sin autorización.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso en caso de incumplimiento.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo imágenes, textos, logotipos y marcas, es propiedad de Luxen o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

8. Limitación de Responsabilidad

Hacemos esfuerzos razonables para garantizar la precisión de la información del sitio, pero no garantizamos que sea completa o libre de errores.
En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de [país o estado]. Cualquier disputa relacionada con estos Términos del Servicio se someterá a los tribunales competentes de [ciudad o región].